Turyści odwołują zaplanowane wyjazdy powołując się na art. 47 Ustawy o imprezach turystycznych, mówiący o „nieuniknionych i nadzwyczajnych okolicznościach”, które pozwalają podróżnemu odstąpić od umowy i udziału w imprezie turystycznej bez ponoszenia opłaty za odstąpienie. Ponieważ brak jednoznacznych wytycznych dotyczących interpretacji tego zapisu, wielu przedsiębiorców kieruje się obecnie do Departamentu Turystyki UMWP z prośbą o opinię w tym zakresie.
W tej sytuacji Marszałek Województwa Pomorskiego Mieczysław Struk 27 lutego br. zwrócił się do Minister Rozwoju Jadwigi Emilewicz z pytaniem, czy Ministerstwo rozważa wsparcie finansowe dla branży turystycznej.