W związku z powyższym Marszałek Województwa Pomorskiego jako beneficjent gwarancji ubezpieczeniowej Turystycznej nr 04.097.555 z dnia 4 grudnia 2017 r. wystawionej przez AXA Ubezpieczenia Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji S.A. skieruje do Gwaranta żądanie zapłaty z tytułu określonego w § 1 pkt 2 i 3 powyższej gwarancji.
Wszyscy klienci poszkodowani przez REJSCLUB.PL Zbigniew Kąkol proszeni są o niezwłoczne przesłanie wypełnionego formularza zgłoszenia szkody (oryginał) oraz załączenie do niego :
• Umowy o świadczenie usług turystycznych (kopia)
• Kopii dowodu wpłaty za imprezę turystyczną (np. wyciąg bankowy, pokwitowanie, paragon, faktura).
Dokumenty należy przesłać na adres:
Urząd Marszałkowski Województwa Pomorskiego
Departament Turystyki
ul. Okopowa 21/27
80-810 Gdańsk
Informujemy, że Marszałek Województwa Pomorskiego nie posiada kompetencji do uznawania roszczeń za zasadne lub bezzasadne, ani też do wyliczania wysokości należnych kwot zwrotu. Pełni on jedynie rolę beneficjenta gwarancji i zgodnie z art. 5 ust. 6 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o usługach turystycznych i występuje do ubezpieczyciela, który wystawił umowę gwarancji ubezpieczeniowej na rzecz biura podróży, w imieniu wszystkich klientów zgłaszających roszczenia z tytułu niezrealizowanych umów.
Ubezpieczyciel dokonuje weryfikacji zgłoszonych roszczeń pod względem zasadności i formalnej poprawności, a także wylicza kwoty zwrotu należne poszkodowanym klientom. Odpowiada również za prawidłowe rozliczenie środków z umowy gwarancji ubezpieczeniowej. Beneficjent, tj. Marszałek Województwa Pomorskiego, po otrzymaniu od Ubezpieczyciela szczegółowego wyliczenia kwot należnych poszkodowanym klientom, wydaje dyspozycję wypłaty środków. Ubezpieczyciel dokonuje wypłat należnych kwot bezpośrednio poszkodowanym klientom w terminie nie dłuższym niż 30 dni od dnia otrzymania dyspozycji wypłaty środków.
W przypadku pytań czy wątpliwości uprzejmie prosimy o kontakt z Departamentem Turystyki Urzędu Marszałkowskiego Województwa Pomorskiego,
tel. : 58 32 68 355 I 502 757 260 I 58 32 68 350
mail: a.miklaszewicz@pomorskie.eu
www.dt.pomorskie.eu
Pliki:
Formularz zgłoszenia szkody (oryginał)
