800-190-590

Osoby, które źle znoszą odosobnienie, odczuwają stres lub lęk wywołany sytuacją zagrożenia epidemiologicznego mogą zadzwonić pod powyższy numer Telefonicznej Informacji Pacjenta NFZ w celu uzyskania wsparcia psychologicznego. Konsultant linii przekieruje rozmowę do dyżurującego psychologa, który przeprowadzi konsultację oraz w razie potrzeby wskaże dalszą ścieżkę postepowania np. konieczność konsultacji psychiatrycznej lub diagnozy pod kątem ewentualnej terapii.

 

Możliwości kontaktu

NFZ poza możliwością konsultacji telefonicznych oferuje również czat z konsultantem, obsługę w języku angielskim a także wideorozmowę z tłumaczem języka migowego. Wspomniane możliwości kontaktu dostępne są pod adresem: https://www.nfz.gov.pl/kontakt/telefoniczna-informacja-pacjenta/