Kancelaria Marszałka Województwa jest odpowiedzialna za promocję województwa, komunikację społeczną, kontakt z mediami oraz współpracę międzynarodową. Koordynuje działania z zakresu promocji województwa we współpracy z innymi jednostkami samorządu, opracowuje i upowszechnia materiały promocyjne. Zarządza stroną internetową Pomorskie.eu, prowadzi Biuletyn Informacji Publicznej i wydaje Magazyn „Pomorskie”. Kancelaria Marszałka Województwa określa i prowadzi politykę informacyjną województwa, w tym m.in. zapewnia obsługę fotograficzną, dziennikarską ważnych wydarzeń organizowanych przez województwo i przygotowuje materiał audiowideo z tych wydarzeń. Pracownicy są odpowiedzialni za kontakty urzędu i województwa z mediami, przygotowanie informacji prasowych i organizację konferencji dla dziennikarzy.
Ponadto, zapewnia obsługę sekretarsko-biurową: marszałka, wicemarszałków i członków zarządu, w tym obsługę poczty elektronicznej. Prowadzi obsługę techniczno-organizacyjną posiedzeń zarządu. Przekazuje Kancelarii Sejmiku projekty uchwał wnoszone przez zarząd na sesje sejmiku.